Специалист контактного центра со знанием словацкого языка

до 65 000 руб. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

WILDBERRIES — это крупнейший российский интернет-магазин, работающий с 2004 года.

5 стран присутствия и более 4500 собственных пунктов выдачи заказов.

6 млн пользователей в сутки.

8 из 10 заказов доставляются на следующий день.

23 000 человек в нашей команде.

WILDBERRIES — это целеустремленные, талантливые и профессиональные люди, живущие в динамичном ритме. Мы задаем и поддерживаем неизменно высокий уровень сервиса. Для этого мы ежедневно решаем интересные сложные задачи, создаем и внедряем новые технологии.

Приглашаем в свою команду Специалиста контактного центра со знанием словацкого языка

Мы ищем единомышленников, чтобы:

Каждый Клиент мог оперативно получить ответы на все свои вопросы и остался доволен качеством предоставленной консультации.

Задачи:

Консультация Клиентов по телефону и через системы мгновенного обмена текстовыми сообщениями.

Основными направлениями является:

  • Консультация по заказам и доставкам (без «холодных» звонков)
  • Вопросы по возврату товара, оказание поддержки по вопросам работы сайта

Если ты:

  • Свободно владеешь словацким языком
  • Хочешь помогать людям найти выход из сложных для них ситуаций
  • Грамотно говоришь и обладаешь четкой дикцией
  • Обладаешь хорошей скоростью печати
  • Не теряешься в стрессовых ситуациях
  • Готов работать с рекламациями клиентов
  • Легко ладишь с компьютером и быстро осваиваешь новые программы
  • Как и мы стремишься к лучшему

Значит ТЫ именно тот, кого мы ищем!

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
  • График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00
  • Стабильную официальную заработную плату
  • Оплачиваемое обучение и тренинги
  • Широкие возможности для профессионального роста и реализации, гибкая позиция в отношении новых идей и начинаний
  • Молодой и дружный коллектив
  • Отсутствие дресс-кода
  • Частичная компенсация питания, бесплатный чай и кофе в неограниченных количествах.

Адрес

Кожуховская, Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 16с1

Вакансия опубликована 12 ноября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику