Супервайзер группы в Колл-центр со знанием Венгерского языка

от 60 000 до 110 000 руб. на руки

ООО Интеграция 

Москва, Тульская

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В связи с расширением бизнеса и выходом на международные рынки приглашаем в свою команду Супервайзера Колл-центра, обслуживающего онлайн-продажи товаров категории масс-маркет.

Мы успешно работаем более 5 лет. География компании: головной офис в Москве, собственные телемаркетинговые площадки (Call-центры) общей численностью более 800 человек, расположенные в России, СНГ и Европе.

Обязанности:

  • Обеспечение выполнения плановых показателей продаж по своей группе
  • Анализ операционных показателей по группе, а так же индивидуально по операторам
  • Предоставление ежедневной отчетности по показателям группы
  • Оперативный контроль качества обслуживания группы операторов
  • Контроль и распределение загрузки операторов
  • Ведение графиков рабочих смен и табелей учета рабочего времени

Требования:

  • Опыт работы руководителем группы/отдела ПРОДАЮЩЕГО колл-центра от 1 года
  • Свободное владение Венгерским языком
  • Опыт организации и эффективного руководства группой операторов
  • Умение работать в условиях многозадачности
  • Умение проводить анализ операционных показателей и использовать эти данные в свой работе
  • Желание развиваться и расти в крупной компании
  • Уверенный пользователь MS Office, Excel


Условия:

  • График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00
  • Возможность удаленной работы
  • Стабильный доход: оклад 60 000 руб. в месяц (выплата дважды в месяц) + KPI до 50 000 руб.
  • Оформление по ТК РФ
  • Динамичная и интересная работа
  • Офис в 5 минутах ходьбы от м. Тульская

Ключевые навыки

Управление персоналомВенгерский языкОбучение персоналаОрганизаторские навыкиПользователь ПК

Контактная информацияКонтактная информация

Потапова Виктория

+7 (926) 6012459

vspotapova@calleraltd.com

Вакансия опубликована 20 сентября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии